| Referate | Online |
 | Gimnaziu | |
| Liceu | ||
| Facultate |
Referat Comunicarea verbala
Oamenii au dorit întotdeauna să comunice între ei: idei, opinii, atitudin, sentimente, etc. Istoria comunicării începe cu limbajul semnelor şi crearea diverselor limbi şi continuă în zilele noastre cu Internet-ul, forma cea mai complexă de comunicare.
Cu cât un individ poate comunica mai bine, mai clar, mai repede, cu atât îşipoate realiza mai bine scopul propus. A fi un bun comunicator te ajută să te înţelegi mai bine pe tine şipe ceilalţi, să furnizezi şi să primeşti la rândul tău informaţii care te ajută să iei decizii, atât în profesiunea pe care o ai, cât şi în viaţa ta personală. Lumea nu poate fi concepută fără comunicare, omul nu poate să nu comunice. Aceasta derivă din faptul că omul este o fiinţă cine trăieşte în comunitate şi niciodată izolat.
| Nota : 9 | Nivel : Liceu |
 | |
| Categorie : Filosofie | |
| Downloads : 10 | |
| Dimensiune : 119 kb | |
| Tip : Premium | |
| Pagini : 19 | |
|
Cuprins
Introducere 3
Capitolul I. Procesul comunicarii manageriale 5 1.1. Comunicarea manageriala – continut, context, relatie 5 1.1.1. Conţinut şi relaţie 6 1.1.2. Contextul comunicării 7 1.2. Comunicarea directă sau indirectă, intenţionată sau involuntară 8 1.2.1. Comunicarea intenţionată sau involuntară. Ireversibilitatea comunicării. 8 1.2.2. Comunicarea interumana 9 1.2.3. Comunicarea – relatie, grup, structura 9 Capitolul II. Comunicarea in cadrul organizatiei 10 Capitolul III. Forme de comunicare 14 Capitolul IV. Îmbunatatiri a comunicarii manageriale 15 |
Proiecte pentru liceu |
|
Extras din referat
Etimologia cuvântului este latină, „communicare” însemnând „a face comun, a împărtăşi”.
Dicţionarul explicativ al limbii române explică termenul „comunicare”: Acţiunea de a comunica şi rezultatul ei. 1. Înştiinţare, ştire, veste: raport, relaţie, legătură., a comunica – A face cunoscut: a da de ştire, a informa, a înştiinţa, a spune.
Dicţionarul Oxford al limbii engleze, dă comunicării următoarea definiţie:
Comunicare – 1. Acţiunea de a comunica sau împărtăşi, 2. Împărtăşirea, transmiterea sau schimbul de idei, cunoştinţe, informaţii, etc. Comunicarea poate fi verbală şi non-verbală. La rândul său, comunicarea verbală poate fi scrisă şi orală.
Comunicarea este un proces de transmitere a informaţiilor, sub forma mesajelor simbolice, între două sau mai multe persoane, unele cu statut de emiţător, altele cu statut de receptor, prin intermediul unor canale specifice (O. Nicolescu şi I. Verboncu, 1997, p. 464). Acest proces este considerat de autorii citaţi ca element de bază pentru îndeplinirea funcţiei managementului de coordonare.
În acelaşi context, se apreciază că un manager afectează aproximativ 80% din timpul de lucru pentru a comunica, prin rolurile ce le îndeplineşte în cadrul firmei:
1) un rol interpersonal (simbol, lider, agent de legătură);
2) un rol informaţional (observator activ, difuzor, purtător de cuvânt);
3) un rol decizional (întreprinzător; regulator, repartitor de resurse, negociator) (O. Nicolescu şi I. Verboncu, 1997, p. 465).
Comunicarea umană nu se rezumă la rostirea cuvintelor şi la transmiterea informaţiilor. La rostirea cuvintelor intervin vocea şi tonul cu care sunt rostite; la cuvinte şi ton se adaugă limbajul trupului, fizionomia, mimica, postura, gestica înfăţişarea, calitatea şi culoarea hainelor etc.
Acest ansamblu complex de stimuli se împarte în două categorii: limbajul analogic şi limbajul digital, purtând, corespunzător, informaţie analogică şi informaţie digitală (Şt. Prutianu, 2000, p. 30-31).
Limbajul analogic este direct, plastic şi sugestiv. El se bazează pe asemănare, asociere şi comunică mesajele fără o decodificare la nivelul conştiinţei. Comunicarea analogică este accesibilă atât oamenilor, cât şi animalelor. De exemplu: un copil mic înţelege că “miau - miau” este o pisică, chiar dacă nu cunoaşte cuvântul “pisică”.
Limbajul digital este simbolic şi abstract. Un exemplu clasic este limbajul verbal, bazat pe cuvintele unei limbi. El poate fi înţeles numai dacă este decodificat şi procesat la nivelul gândirii şi conştiinţei. Limbajul digital este, după câte se cunosc azi, specific omului.
Limbajul trupului şi tonul vocii sunt forme tipice de comunicare analogică. Informaţia transmisă astfel nu este totdeauna conştientizată.
Comunicarea umană se desfăşoară pe două planuri: informaţia sau conţinutul mesajului se transmite clar prin limbajul digital, relaţia care se creează, corespunzător, între persoane este un rezultat al comunicării analogice, generatoare de sentimente (apreciere, simpatie sau antipatie, supunere sau dominare, dragoste sau ură, admiraţie, respect etc.).
Dicţionarul explicativ al limbii române explică termenul „comunicare”: Acţiunea de a comunica şi rezultatul ei. 1. Înştiinţare, ştire, veste: raport, relaţie, legătură., a comunica – A face cunoscut: a da de ştire, a informa, a înştiinţa, a spune.
Dicţionarul Oxford al limbii engleze, dă comunicării următoarea definiţie:
Comunicare – 1. Acţiunea de a comunica sau împărtăşi, 2. Împărtăşirea, transmiterea sau schimbul de idei, cunoştinţe, informaţii, etc. Comunicarea poate fi verbală şi non-verbală. La rândul său, comunicarea verbală poate fi scrisă şi orală.
Comunicarea este un proces de transmitere a informaţiilor, sub forma mesajelor simbolice, între două sau mai multe persoane, unele cu statut de emiţător, altele cu statut de receptor, prin intermediul unor canale specifice (O. Nicolescu şi I. Verboncu, 1997, p. 464). Acest proces este considerat de autorii citaţi ca element de bază pentru îndeplinirea funcţiei managementului de coordonare.
În acelaşi context, se apreciază că un manager afectează aproximativ 80% din timpul de lucru pentru a comunica, prin rolurile ce le îndeplineşte în cadrul firmei:
1) un rol interpersonal (simbol, lider, agent de legătură);
2) un rol informaţional (observator activ, difuzor, purtător de cuvânt);
3) un rol decizional (întreprinzător; regulator, repartitor de resurse, negociator) (O. Nicolescu şi I. Verboncu, 1997, p. 465).
Comunicarea umană nu se rezumă la rostirea cuvintelor şi la transmiterea informaţiilor. La rostirea cuvintelor intervin vocea şi tonul cu care sunt rostite; la cuvinte şi ton se adaugă limbajul trupului, fizionomia, mimica, postura, gestica înfăţişarea, calitatea şi culoarea hainelor etc.
Acest ansamblu complex de stimuli se împarte în două categorii: limbajul analogic şi limbajul digital, purtând, corespunzător, informaţie analogică şi informaţie digitală (Şt. Prutianu, 2000, p. 30-31).
Limbajul analogic este direct, plastic şi sugestiv. El se bazează pe asemănare, asociere şi comunică mesajele fără o decodificare la nivelul conştiinţei. Comunicarea analogică este accesibilă atât oamenilor, cât şi animalelor. De exemplu: un copil mic înţelege că “miau - miau” este o pisică, chiar dacă nu cunoaşte cuvântul “pisică”.
Limbajul digital este simbolic şi abstract. Un exemplu clasic este limbajul verbal, bazat pe cuvintele unei limbi. El poate fi înţeles numai dacă este decodificat şi procesat la nivelul gândirii şi conştiinţei. Limbajul digital este, după câte se cunosc azi, specific omului.
Limbajul trupului şi tonul vocii sunt forme tipice de comunicare analogică. Informaţia transmisă astfel nu este totdeauna conştientizată.
Comunicarea umană se desfăşoară pe două planuri: informaţia sau conţinutul mesajului se transmite clar prin limbajul digital, relaţia care se creează, corespunzător, între persoane este un rezultat al comunicării analogice, generatoare de sentimente (apreciere, simpatie sau antipatie, supunere sau dominare, dragoste sau ură, admiraţie, respect etc.).
Nota: Textul de mai sus reprezinta un extras din referatul Comunicarea verbala. Pentru a intra in posesia referatului apasa butonul Download si descarca fisierul. Daca doresti sa intri in contact cu noi foloseste sectiunea Contact. Ia cunostinta de Termenii si conditiile site-ului.
TOATE referatele de pe Referate-Online.org sunt adaugate de catre utilizatori. Echipa Referate-Online.org nu va fi trasa la raspundere pentru aceste referate. In cazul in care vreun autor al vreunui referat este deranjat de aparitia acestuia pe site-ul Referate-Online.org, acesta este rugat sa ne trimita un e-mail pe adresa referateonline2012@yahoo.com si referatul va fi sters de pe site.
